Ön Bilgilendirme Formu
Son güncelleme: 3 Eylül 2026
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.
1. Satıcı Bilgileri
- Ticari unvan: KURYEMUP GIDA SAN. TİC. LTD. ŞTİ.
- Adres: Yenişehir Mah. Osmanlı Blv. Atlantis AVM No: 6 İç Kapı No: 127, Pendik / İstanbul
- Vergi Dairesi: Pendik Vergi Dairesi
- Vergi No: 5971051475
- E-posta: info@kuryemup.com.tr
- Telefon: 0850 441 84 38
- Web sitesi: www.kuryemup.com.tr
2. Hizmetin Temel Nitelikleri
Satışa konu hizmet, Kuryem Up sipariş/kurye yönetim panelinin çevrimiçi kullanım hakkını ve seçilen pakete bağlı özellikleri (panel ve sipariş yönetimi, ekipman desteği, danışmanlık vb.) kapsar. Hizmet dijitaldir; fiziksel ürün gönderimi yapılmaz. Seçtiğiniz paketin kapsamı, süresi ve özellikleri sipariş ekranında gösterilir.
3. Fiyat ve Ödeme
- Hizmetin KDV dâhil toplam satış bedeli, varsa kurulum ücreti ve abonelik periyodu sipariş özetinde belirtilir.
- Ödeme, ödeme kuruluşu iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile yapılır. Bankanızın sunduğu taksit seçenekleri uygulanabilir.
- Kart bilgileriniz Kuryem Up tarafından görülmez ve saklanmaz.
4. Hizmetin Sunum Şekli ve İfa Süresi
Ödeme onaylandıktan sonra hesabınız kural olarak aynı iş günü, en geç 3 (üç) iş günü içinde aktive edilir ve erişim bilgileri e-posta adresinize gönderilir.
5. Cayma Hakkı ve İstisnası
Tüketici, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir. Ancak onayınızla 14 günlük süre dolmadan ifasına başlanan ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik m.15). Paneli hemen aktive etmeyi onayladığınızda, aktivasyon sonrası cayma hakkınız sona erer.
6. İptal ve İade
İptal, cayma ve iade süreçleri ile iade süreleri Teslimat, İptal ve İade Şartları sayfasında ayrıntılı olarak açıklanmıştır. İade tutarları, ödemenin yapıldığı karta iyzico üzerinden iade edilir.
7. Şikâyet ve Başvuru
Talepleriniz için info@kuryemup.com.tr / 0850 441 84 38. Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
8. Onay
Alıcı, sipariş vermeden önce bu Ön Bilgilendirme Formu'nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okuyup anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.